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Come facilitare l'incontro con i pubblici della biblioteca | |
| Autore / autrice | Anna Busa |
|---|---|
| Editore | Editrice Bibliografica |
| Anno | 2020 |
| ISBN | 978-88-9357-137-1 |
| Biblioteche dove trovarlo | Servizio Bibliotecario Nazionale, Polo Bolognese, BNCF, Biblioest |
| Dove comprarlo | Feltrinelli, Unilibro, IBS (Librerie: Fernandez, Libr'Aria, Coletti, Dante Alighieri) |
| Esigenze e comportamenti dei pubblici sono influenzati sempre di più dalle nuove abitudini digitali e dai cambiamenti della società. Per la biblioteca capirne il linguaggio, le aspettative e i bisogni, è fondamentale non solo per migliorare servizi e proposte ma soprattutto per creare empatia e coinvolgimento. Le personas sono uno dei metodi che aiutano nello studio e nell'analisi dei pubblici. Complementari ai processi di segmentazione dei target, inserite nel processo di inbound, le personas creano interessanti condizioni di incontro fra nuove metodologie di progettazione come il design thinking e i concetti di audience development e audience engagement. | |
| Catalogazione: Biblioteche Attivita nelle biblioteche Negli archivi Nei centri d'informazione Amministrazione di specifici tipi d'istituto | |
| Descrizione fisica | 83 p. : ill. ; 15 cm |
| Collezione o collana | Library toolbox |
| (fonte OpenData: ICCU - Istituto Centrale per il Catalogo Unico delle Biblioteche Italiane) | |
Cinque libri a caso:




